책잔상 이용약관

초안 · 시행일 2026년 11월 정식 출시일 (출시 전 법률 검토 후 확정)

1. 목적

이 약관은 책잔상(이하 "서비스")을 쓰는 분(이하 "이용자")과 운영자 사이의 권리·의무와 이용 조건을 정합니다.

2. 서비스 내용

• 책을 읽으며 말이나 글로 남긴 기록을 문장과 생각으로 나눠 카드로 정리하고, 감상문·책 대화·꾸미기 기능을 제공합니다.
• 잔상이의 질문·대화와 카드·감상문 정리는 생성형 AI(Google Gemini)가 만든 결과라 틀리거나 원래 뜻과 다를 수 있어요. 중요한 내용은 직접 확인해 주세요.
• 운영상·기술상 필요하면 기능을 바꾸거나 멈출 수 있고, 이용자에게 불리한 변경은 미리 앱 안에서 알립니다.

3. 가입

• 만 18세 이상만 가입할 수 있어요.
• 다른 사람의 정보로 가입하거나 계정을 넘겨주면 안 됩니다.
• 이용자는 언제든 앱의 설정 → 계정 삭제로 탈퇴할 수 있어요. 탈퇴하면 기록은 되돌릴 수 없게 지워집니다(개인정보 처리방침).

4. 요금제

가격이나 유료 혜택을 바꿀 때는 적용 30일 전에 앱 안에서 알리고, 이미 결제한 기간에는 바뀐 조건을 적용하지 않습니다.

5. 결제와 자동 갱신

• 유료 구독은 스토어 앱에서 구글 플레이 결제로 합니다. 카드 등 결제 정보는 구글이 처리하며 운영자는 받지 않아요.
• 구독은 해지하기 전까지 매달 같은 날 자동으로 갱신되어 결제됩니다.
• 결제가 실패하면 구글 플레이의 유예 기간 동안 유료 기능을 그대로 쓸 수 있고, 그 뒤에도 결제되지 않으면 무료로 바뀝니다.

6. 해지

구글 플레이 앱 → 프로필 → 결제 및 정기 결제 → 정기 결제 → 책잔상에서 언제든 해지할 수 있어요(앱의 설정 → 요금제 보기 → 구독 관리로도 갈 수 있어요). 해지해도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 유료로 쓰고, 다음 결제부터 청구되지 않습니다. 앱을 지우거나 계정을 탈퇴해도 구독은 자동으로 해지되지 않으니 먼저 해지해 주세요.

7. 청약철회와 환불

• 결제한 날부터 7일 안에, 유료 기능을 한 번도 쓰지 않았다면 청약철회(전액 환불)를 요청할 수 있어요.
• 유료 기능을 이미 쓴 경우에는 디지털 콘텐츠 특성상 청약철회가 제한될 수 있습니다(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항). 이 경우에도 구글 플레이 환불 정책에 따라 구글에 환불을 요청할 수 있어요.
• 서비스 잘못으로 유료 기능을 제대로 쓰지 못했다면 쓰지 못한 기간만큼 환불하거나 기간을 늘려 드립니다.
• 환불 요청: 구글 플레이(play.google.com → 주문 내역) 또는 아래 연락처로 알려 주세요. 구글 결제 건의 실제 환불은 구글을 통해 이뤄집니다.

8. 이용자의 기록과 권리

• 이용자가 남긴 기록·카드·감상문의 권리는 이용자에게 있어요. 운영자는 서비스를 제공하는 데 필요한 만큼만 저장·처리합니다.
• 이용자는 책 속 문장을 개인 기록 목적으로 짧게 인용하고, 공유할 때는 저작권을 지켜 주세요.

9. 하면 안 되는 것

서비스를 해킹하거나 자동화 도구로 과도하게 요청하는 행위, 다른 사람의 권리를 침해하는 내용을 올리는 행위, AI 기능을 서비스 목적과 다르게 쓰는 행위를 하면 이용을 제한할 수 있어요.

10. 책임의 한계

운영자는 천재지변·외부 서비스 장애처럼 운영자가 막을 수 없는 사유로 생긴 손해, AI 결과의 정확성에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만 운영자의 고의나 중대한 과실로 생긴 손해는 예외입니다.

11. 분쟁

분쟁은 대한민국 법을 따르고, 소송이 필요하면 민사소송법에 따른 관할 법원에서 다룹니다.

12. 판매자 정보

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